Независимая команда экспертов Websoft HCM
Находим причину, предлагаем решение и реализуем без длинной цепочки подрядчиков.
Бывшие специалисты Websoft. Прямой контакт с исполнителями.
Наши инженеры работали с Websoft HCM в этих организациях, ещё будучи в штате вендора. Это опыт людей в команде, а не клиентский список People Systems.
Мы — практики Websoft HCM с опытом работы в самой компании. Вели внедрения, разбирали инциденты и дорабатывали платформу под процессы заказчиков. Сейчас делаем то же самое как независимая команда.
Задачу ведёт тот, кто её решает. Между вами и результатом нет менеджерской цепочки: вы говорите с инженером, который правит настройки и код.
Опишите её своими словами. Если это не наш профиль — скажем сразу и, если сможем, подскажем к кому.
Сервер периодически падал при построении отчётов.
Руководитель L&Dпроизводственная компания
Блоки портала должны были меняться в зависимости от данных сотрудника.
Руководитель HR-порталафедеральный ритейл
После изменения настроек безопасности остановилась загрузка из внешней базы.
HR IT Leadфармацевтическая компания
Отзывы тех, с кем работали.
У задачи по Websoft HCM обычно три исполнителя. Разница между ними — не в качестве, а в том, как устроена работа.
Поддержка Websoft
Внедрение под ключ
Точечная работа с платформой
Websoft HCM закрывает полный цикл управления талантами. Мы дорабатываем эти контуры и стыкуем их с вашим ИТ-ландшафтом.
Модули платформы
1С
Справочники, оргструктура и кадровые события
SAP
Обмен кадровыми данными и оргструктурой
Каталог пользователей
AD / LDAP: единый вход и заведение учётных записей
Внутренние сервисы
Обмен данными с вашими системами по API
Внешние базы
Чтение и загрузка через ODBC
Отчёты и выгрузки
Регулярные по расписанию и разовые
Берём отдельную задачу, проект изменений или постоянное сопровождение.
Смотрим, как устроено именно у вас: настройки, прошлые доработки, данные, окружение. Воспроизводим проблему, а не пересказываем её.
Описываем, что и как меняем, чем это ограничено и как проверим результат. Вы соглашаетесь до начала работ, а не после.
Делаем, показываем на вашем контуре и передаём с описанием — так, чтобы решение можно было поддерживать и без нас.
Одна конкретная проблема или доработка с понятным результатом.
Пакет работ с этапами: доработка модуля, интеграция, перенос с другой системы.
Типовое внедрение — около месяца
Регулярный поток задач: вы ставите, мы разбираем в рабочем ритме.
Прайса на доработку Websoft HCM не существует: цена зависит от того, что уже настроено в вашей системе. Порядок расчёта от этого не становится коммерческой тайной — вот он целиком.
Условия разбора согласуем до его начала. Вы знаете, за что платите, ещё до того, как мы открыли вашу систему.
На конкретный объём называем часы и границы: что входит, что нет и что будет считаться результатом. Согласование до начала, а не по факту счёта.
Отдельная задача, проект или сопровождение. На стоимость влияет объём работ, а не выбранный формат.
Если после разбора окажется, что задача не наша, — скажем прямо и вернёмся к вам с тем, что нашли.
Если вашего вопроса здесь нет — задайте его в форме ниже. Ответим тем же языком, без общих слов.
Да, это типичный запрос. Диагностика — отдельный этап: воспроизводим сбой, смотрим логи и конфигурацию, показываем причину и варианты. Дальше вы решаете, делать ли доработку.
Да. Начинаем с того же разбора: что за процессы реально работают, какие данные придётся перенести и с чем система должна остаться связанной после перехода. Перенос идёт как проект с этапами — типовое внедрение занимает около месяца, объём данных и число интеграций могут его увеличить.
Да, и обычно это часть передачи работ, а не отдельная продажа: решение передаём с описанием и разбираем его с вашими людьми, чтобы дальше систему можно было держать без нас. Отдельное обучение под ваши процессы тоже делаем — скажите, что должно получиться на выходе.
Для диагностики обычно достаточно логов, конфигурации и тестового контура. Работаем в тех рамках доступа, которые согласует ваша служба безопасности.
Да. NDA подписываем до получения любых данных и доступов.
Нет. Мы независимая команда бывших специалистов платформы. Мы не являемся подразделением, партнёром или официальным представителем Websoft и не оказываем услуг от её имени.
Нет. Часто нас зовут на конкретный участок — диагностику, сложную интеграцию или задачу, которая зависла. Мы не претендуем на замену вашей команды.
Вернёмся с уточняющими вопросами и предложим следующий шаг.
